- Bychon Location -

Nos engagements & conditions

Louer une voiture en Guadeloupe doit être simple. Voici comment nous fonctionnons.

Notre promesse pour vos vacances

Louez bien plus qu’une voiture : profitez d’un service pensé pour votre tranquillité et le respect de la Guadeloupe.

Une transparence totale sur les prix

Rien n'est plus frustrant que de découvrir des frais de dossier ou des taxes d'aéroport au moment de récupérer les clés. Chez nous, cette pratique n'existe pas. Le prix affiché sur notre site lors de votre réservation est le prix exact que vous paierez. L'assurance au tiers est incluse, et toutes les options sont clairement détaillées.

Une mobilité Éco-responsable active

La Guadeloupe est un joyau de biodiversité que nous souhaitons préserver. Contrairement aux loueurs classiques, nous renouvelons notre parc très régulièrement pour intégrer une majorité de véhicules hybrides (comme nos Hyundai Kona ou Fiat Panda). Résultat : vous consommez moins de carburant, vous faites des économies à la pompe, et vous roulez plus silencieusement.

La simplicité du "Zéro Papier"

Vos vacances sont précieuses. Pour ne pas vous faire perdre de temps au comptoir, tout notre processus est digitalisé. Envoi du permis de conduire, signature du contrat, validation de l'identité : tout se fait depuis votre smartphone avant votre arrivée. Vous arrivez, vous prenez les clés, vous partez.

La liberté du kilométrage illimité

Que vous souhaitiez faire le tour de la Grande-Terre ou grimper vers la Soufrière en Basse-Terre, ne regardez pas le compteur. Le kilométrage illimité est inclus dans toutes nos offres, quelle que soit la durée de votre location.

Hyundai kona route littoral guadeloupe

Conditions de location

La location de voiture implique des responsabilités partagées. Nous nous engageons à vous fournir un véhicule impeccable, et nous vous demandons en retour de respecter quelques règles simples d’éligibilité et d’usage.

Conducteur et documents requis

Pour des raisons d’assurance et de sécurité, nous ne pouvons pas déroger à ces règles :

  • Âge requis : Le conducteur principal, ainsi que tout conducteur additionnel inscrit au contrat, doit être âgé de 22 ans révolus.
  • Expérience de conduite : Vous devez être titulaire d’un permis de conduire B valide depuis au moins 4 ans. Les permis probatoires ou accompagnés ne sont malheureusement pas acceptés pour nos catégories de véhicules actuelles.
  • Documents à fournir : Une pièce d’identité valide (CNI ou Passeport) et l’original du permis de conduire seront demandés (ou leurs versions numériques via notre application sécurisée).
  • Réservation et Acompte : Pour bloquer votre véhicule, un acompte de 30% est nécessaire si vous réservez plus d’un mois à l’avance. Le solde est dû à la prise du véhicule.
  • La Caution (Empreinte Bancaire) : Une caution de 1 000€ est obligatoire.Important : Il s’agit d’une simple empreinte bancaire (PLBS). La somme n’est pas débitée de votre compte, mais elle impacte votre plafond de carte bancaire. Assurez-vous d’avoir le plafond nécessaire avant votre départ pour éviter tout blocage. Nous n’acceptons pas les chèques pour la caution.
  • État des lieux 100% Digital : Fini les papiers illisibles. Nous réalisons l’état des lieux sur tablette/smartphone avec photos horodatées. Vous recevez une copie PDF instantanément par email. C’est la meilleure garantie contre les litiges injustifiés.
  • Carburant : Nous appliquons la règle « plein pour plein » (ou niveau pour niveau). Si le véhicule part avec le plein, il doit revenir avec le plein.
  • Propreté : Le véhicule vous est livré propre (intérieur/extérieur). Merci de le restituer dans un état de propreté raisonnable (sable aspiré, déchets jetés) pour éviter des frais de nettoyage supplémentaires.
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